İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Web sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünler kırılmaması amacıyla özel olarak kutulanmaktadır. Bu sebeple Satın aldığınız ürünlerin Kutusunu Açmamak kaydıyla hiçbir koşul belirtmeden 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamaları kapsamında satın alma tarihinden sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz veya değişim talep edebilirsiniz. Aldığınız ürünlerin kutusunun açılması ürünün kullanıldığı anlamına geldiğinden dolayı kutusu açılmış ürünlerin değişim ve iadesi mümkün değildir. Ancak kutu açılıp üründe hata farkedilirse ürün iadesi alınır veya değişimi yapılır. Tarafımızı bilgilendirmenizi takiben bize ulaştıracağınız hatalı ürünün hatası giderilecek ya da yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından kaynaklanıyorsa veya 14 günlük süre içerisinde ürünün kutusu açılarak kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılması mümkün değildir. İadesini yapacağınız ürüne ait tüm aksesuarların ve varsa hediye/kampanyalı ürünlerin de aynı anda iadesinin yapılması gerekmektedir.